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          東軟電腦城 天天3.15 “雙重質保 先行賠付”顯成效

          http://www.ogretmen71.com 2013-3-14 11:48:09  來源:東北IT網  編輯:
           

            隨著市場的日益繁榮,商家之間的競爭日益白熱化。各種價格欺騙、以次充好等現象屢見不鮮。因而商家的誠信問題受到越來越多消費者的重視和關注。隨著3.15的臨近,消費者在購物時應該怎樣選擇呢?

            記者來到三好街,隨后進入了東軟電腦城,隨機采訪了幾位正在購物的消費者,他們都表示出對東軟電腦城“雙重質保 先行賠付”的服務的高度認可。一位姓王的老奶奶,正在為孫女買一款平板電腦。當記者問到為什么來東軟電腦城采購呢?王奶奶給記者講述了一件發生在她身上的事。年前王奶奶在東軟電腦城為外孫選購了一款筆記本電腦,買回家后發現電腦顯卡和要求買的型號不相符。第二天,王奶奶找到了商家要求賠付。東軟電腦城市場管理的工作人員認真、耐心的了解王奶奶的情況之后,根據“先行賠付”條款責成商家對王奶奶及時的進行了賠付,使這件事情得到了圓滿的解決。王奶奶說:“我們老年人,最怕上當受騙,東軟電腦城的“雙重質保 先行賠付”服務,給了我們這些弱勢的消費群體一個強而有力的保障,使我們能夠放心購買!弊詮拇耸掳l生之后,王奶奶只要是買電子產品就會來東軟電腦城選購。

            

            2007年,東軟電腦城在東北地區專業電子市場領域內,率先推行“雙重質保 先行賠付”服務。不僅有力地保護了消費者的合法權益,而且有效地凈化了市場環境。

          何謂“雙重質保 先行賠付”呢?即消費者來東軟電腦城購物,同時享有賣場和商家雙重質量保障;消費者的合法權益一旦受到侵害,東軟電腦城將督促商家進行賠付,如果商家賠付不及時,東軟電腦城將先期對消費者進行賠付,使消費者放心購物,放心選擇。

           

            近年來,大多數商場都采用租賃檔口或開設“店中店”的模式經營。在這種情況下,如果消費者只能盯住流動性相對較大的租賃檔口或“店中店”進行維權,無疑會增加其維權成本。東軟電腦城在引進各商家時即建立嚴格的準入制度,只有資質合格、口碑較高的商家才有機會進場。同時各商家在進場時均需繳納一定比例的誠信保證金,使“先行賠付”的實施得到了有力保障。

           

            5年來,東軟電腦城主動扛起第一責任人的大旗,將“雙重質保 先行賠付”作為自覺行為,得到了越來越多消費者的認識和認可。東軟電腦城,天天3.15,在社會誠信問題突出的今天,作為“雙重質保 先行賠付”的先行推行者,為其經營打下了最堅持的基礎,也獲得了廣大消費者的信任。

           
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