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          imo班聊與阿里釘釘追逐“賽末點”究竟是什么?

          http://www.ogretmen71.com 2015-11-23 13:47:15  來源:  編輯:
           

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              最近,在網上被瘋傳500多萬次的視頻引起了很多人的注意,就在視頻的背后,兩家同在一個市場的兩個企業辦公軟件品牌——imo班聊與釘釘發出不同的聲音。像這樣的事件基本上天天都在這個互聯網行業上演。不過,這次事件發生的領域不同于像京東與天貓“貓狗大戰”的C端市場之中,而是悄然慢慢走近大眾視野中的B端市場即企業服務市場。

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              imo班聊與釘釘對飆同一賽道

              眾人皆知,微信在C端市場是成功的,同時微信也成功催生出了另一個市場——B端的溝通市場。有如磁性相斥一般,微信在C端越是成功,B端就離微信越遠,微信上的游戲、電商、金融等服務越是深入越與B端的辦公場景格格不入。微信留下來的B端空白市場——2000多萬家企業以及2.2億辦公人群的辦公溝通需求,由誰來填補呢?

              imo班聊與阿里釘釘的出現就是來填補這塊空白的。早于阿里釘釘出現的imo班聊是通過多年的執著耕耘和沉淀下來的經驗實現獲得立足之地。而釘釘則是背靠阿里大樹被空投到這“塊領”土之上,并不斷的從阿里方面吸取各方面的支持而慢慢立足下來。

              騰訊屢敗屢戰,為何一定要與班聊、釘釘玩“三國殺”?

              早在騰訊推出微信企業號之前,就已有行動。騰訊出手闊綽的牛刀小試了一把——推出了企業QQ。并在2012年底推出了企業QQ的手機版,野心不小的企業QQ的手機版本已經具備了諸多CRM和企業內部溝通協作的。功能。最后結果是產品負責人跳槽,企業QQ茍延殘喘,前景黯淡。

              其實,從某種角度看,是不是個“高手”取決于它是不是個好苗子。天生的因素確實非常重要,決定了一家公司未來是否會走向成功;赒Q起家的騰訊,有著很強的C端方面的基礎,并且,在這方面造詣確實很深!但是目前,在所有B端的業務上,像企業QQ、營銷QQ等,都奄奄一息。

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              尤其當微信企業號被千呼萬喚出來之后,揭竿而起的“信徒”企業不分青紅皂白的跳了進去,與其展開了合作,包括泛微、iWork365等。這些企業似乎是迫不及待,好像是好不容易搭上騰訊這棵大樹,卯足了勁砸鍋賣鐵的完成合作。但現在高開低走,處于不尷不尬的境地。

              “工作場景”是一個微信永遠無法做好的市場

              騰訊微信要2C和2B兩頭通吃難度是極高的!胺奖阌指咝У奈⑿呸k公”背后的問題也是顯而易見的:微信的定位不是工作,所以提高工作效率,不在他考慮的范圍內。

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              首先,微信的定位不是工作,所以各種“騷擾信息”必然占用員工的時間、降低員工的執行力。親朋好友的對話、公眾號里的文章、朋友圈里的動態…太多的信息會隨時跳到你員工面前,打斷他們的思路。

              其次,微信的定位不是工作,所以他強調的是溝通流程,但是溝通之外的事情他不管。你在群里給同事發了讓他們去做什么事,雖然也@他了,但是他有沒有做,你通過微信是無法跟進的。你一定沒有回頭看多,你多少你讓別人做的事,到頭了連你自己都忘了。你通過微信請假、報銷,雖然看起來“就行了”,但是你的行政、人事,一定沒告訴你,他們花了多少精力去統計這些數據。這樣的工作方式,團隊的執行力怎么可能高?

              除了微信自身的問題,員工心理狀態對執行力的影響也非常明顯。因為微信在你員工的心里已經是一個私人生活的工具,不是為工作服務的,所以他們常常會有意無意的忽略其中工作相關的事情。有數據顯示,超過70%的員工對微信工作群開啟了消息免打擾。所以你激情四射的發的很多消息,他們根本就沒看到。這和他們又無責任心、有無激情無關,他們只是不想在私人時間被突然竄入視線的工作壞了興致。

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